HelpSamen

HelpSamen verbindt mensen met een hulpvraag aan de juiste vrijwilligersorganisatie, precies waar dat nodig is. Dankzij onze slimme softwaremodules, waaronder inloopregistratie en het burgerportaal, kunnen lokale organisaties eenvoudig en snel passende ondersteuning bieden aan mensen thuis. Met HelpSamen zorgen we ervoor dat hulp op een laagdrempelige manier bereikbaar is, terwijl we vrijwilligersorganisaties helpen om nóg effectiever te werken. Samen sterk voor een betrokken samenleving!

Jouw organisatie hoeft geen uitdagingen te hebben. Herken je dit?

• Een burger weet niet bij welke vrijwilligersorganisatie hij kan aankloppen voor hulp.
• Hulpvragers ‘shoppen’ soms bij wel 5 vrijwilligersorganisaties om geholpen te worden.
• Lokaal doorverwijzen van een hulpvraag is lastig en uitdagend.
• Het ontbreekt aan een systeem om eenduidig hulpvragen aan te nemen en door te verwijzen.
• Geen zicht op het goed oppakken van een doorverwijzing.
• Aantonen van maatschappelijke impact is complex.

HelpSamen voor jouw organisatie

• Module Inloop. Je registreert bezoekers van een inlooppunt met hun hulpvraag. Zo breng je het aantal, het type hulpvragen en de geografische spreiding in kaart. De data helpt bij het aantonen van het effect van een inlooppunt (impact) en bovendien zien vrijwilligers het resultaat van hun werk.
• Module Burgerportaal. Een burger meldt een hulpvraag aan in het portaal. Het portaal helpt om uit de aanvraag een hulpvraag te formuleren. HelpSamen vindt dan de beste match met een lokale vrijwilligersorganisatie. Zo vindt de burger een plaatsgenoot die helpt, direct en dichtbij.
• Samenwerkingsfunctionaliteit. Je bundelt het aanbod van lokale vrijwilligersorganisaties in het burgerportaal. Als coördinator hou je zicht op dat de hulpvrager daadwerkelijk wordt geholpen.
• Privacy waarborg. HelpSamen legt alleen met toestemming noodzakelijke gegevens vast. Gegevens zijn alleen toegankelijk voor wie toegang moet hebben om hulp te bieden.
• Overzichtelijke resultaten. In de dashboards zie je de soorten hulpvragen, verspreiding over postcodes, de hulpvragen per periode en per organisatie. Zo maak je eenvoudig rapportages en werk je aan verbetering.

Zien hoe de module Inloop werkt?

Zien hoe de module Burgerportaal werkt?

Hoe werkt het?

• Eenvoudig formulier voor inloopregistratie
• Burgerportaal met formulier voor goede formulering en intake van hulpvraag
• Koppelen van een hulpvraag op basis van het profiel van de vrijwilligersorganisatie
• Persoonlijk account voor vrijwilligers en coördinatoren
• Dashboard geeft overzichtelijke rapportages weer

Hoe profiteert jouw organisatie van HelpSamen?

Wanneer burgers de juiste hulp niet kunnen vinden of vijf organisaties benaderen voor dezelfde hulp, is dat maatschappelijk verlies. Met HelpSamen los je de verwarring bij burgers snel en op zorg je dat vrijwilligersorganisaties samenwerken.

Zo helpen we je: een adviseur van HulpVerbinders komt naar jouw organisatie en geeft een op maat gemaakte demonstratie van HelpSamen voor jouw team. Tijdens deze demo leert iedereen hoe je een nieuwe werkwijze kunt starten die je blijvend kunt gebruiken. Vervolgens is het aan jullie om te besluiten dat je HelpSamen daadwerkelijk gaat implementeren.